このウィンドを閉じる

ご利用ガイド

2.ご注文について

[2-1] ご注文手順
[2-2] ご注文の締め時間について
[2-3] ご注文の内容の確認
[2-4] いつもの定番商品をリピート発注するには


[2-1] ご注文手順
ログイン後ページにて24時間ご注文いただけます。手順は以下のとおりです。

◆商品を選ぶ

 ご注文方法は4つあります。

4つのご注文方法

 (1)コード入力注文 → 欲しい商品の注文コードを入力するだけで注文
 (2)商品分類検索注文 → 大分類から小分類までの商品分類で商品を検索して注文
 (3)キーワード検索注文 → 商品名、品番や環境対応商品検索で検索して注文
 (4)お気に入りからの注文
  → お客様専用のお気に入りリストから、いつもの商品をかんたん注文

※インターネット発注限定のLite会員のお客様には、商品ごとの注文コード掲載の
 紙カタログをご案内しておりませんので、 (2)〜(4)を中心にご利用ください。
 なお、現在Web上でご覧いただける電子カタログの製作を検討しております。


◆買い物かごに商品を入れる

 それぞれの注文画面から、注文数量を入力して、買い物かごに商品をいれます。

買い物かごへ入れる

◆買い物かごを確認する

 注文する商品を全て選択したら、右上の「買い物かご」へ進み、内容をご確認ください。

買い物かご

 ご確認が済みましたら、「ご注文確認画面へ」ボタンを押してください。

ご注文確認画面へ

◆ご注文内容最終確認

 お届け先情報・ご注文内容を再度ご確認いただき、内容に問題なければ
 「ご注文確定」ボタンを押してください。
 お届け日のご指定がある場合は、確定前に希望日を入力ください。

ご注文確定

◆クレジット決済

 クレジットカード番号、有効期限を入力の上、決済処理を行ないます。

◆注文完了

 商品のご注文が完了いたしました!

※商品の価格・仕様は予告なしに変更されることがあります。あらかじめご了承ください。

ページ最上部へ

[2-2] ご注文の締め時間について
当日配達エリア:10時30分までにご注文いただきますと、ご注文当日にお届けします。
翌日配達エリア:17時30分にご注文いただきますと、ご注文翌日にお届けします。
翌々日配達エリア:17時30分にご注文いただきますと、ご注文翌々日にお届けします。
→ 配達エリアの詳細はこちら

※オフィス家具については対象外となります
 (ご注文受付後、FAXにて納期をご連絡します)。

※お約束のお届け日にお届けできない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
 (ご注文に不備がある場合、品切れの場合、悪天候や災害・事故などによる配達事情不良の
 場合など)

※当日配達エリアの締め時間、翌日配達エリアの締め時間には注文が集中します。
 余裕をもってご注文ください。


ページ最上部へ

[2-3] ご注文内容の確認
ログイン後ページの右上「ご注文履歴」ボタンから過去一年以内のご注文履歴がかんたんにご確認いただけます。

ご注文履歴

ページ最上部へ

[2-4] いつもの定番商品をリピート発注するには
各種注文画面から商品を「お気に入り」に登録し、「お気に入りからの注文」を選べば簡単にリピート発注することができます。

お気に入りに追加

ページ最上部へ

1.@office Lite会員サービスとは2.ご注文について3.お届けについて
4.お支払い方法について5.キャンセル・返品・修理について6.登録情報の変更について
7.お客様番号・パスワードについて8.個人情報の取り扱いについて9.ご利用環境について

Copyright (C) KOKUYO Co.,Ltd. All Rights Reserved.