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【震災の影響に関するご連絡】配送状況について 

お客様各位

東日本大震災により被害を受けられました皆さまに、心よりお見舞いを申し上げますとともに、
一日も早い復旧をお祈り申し上げます。

以下の一部地域については現在も商品のお届けができないため、受注を再開できておりません。
多大なるご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

 

【受注停止対象地域】 

(4月13日時点)
福島県の一部 : 南相馬市(小高区)、
            双葉郡(楢葉町・富岡町・大熊町・双葉町・浪江町)

            ※川内村、葛尾村につきましては4/12(木)より受注を再開しております。

 

【受注停止対象地域のお客様からのご注文について】

 ★@officeインターネット
     お届け先を<受注停止対象地域>にて登録をされているお客様は、
     ログインできない状態になっております。

 ★FAXオーダー
     お届け先を<受注停止対象地域>にて登録をされているお客様からFAXでのご注文を
     いただいた場合は、@officeカスタマーセンターより 「ご注文をお受け出来ない」旨をお知らせいたします。
 ※「らくらくステーション」及び、「家具・Change」に関しても同様でございます。

 

【引き取り返品について】

全地域のお客様からの引き取りを再開しております。
(※上記の<受注停止対象地域>を除く)

 

大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

 



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