お客様各位

平素は＠officeをご利用いただき誠にありがとうございます。

コクヨ製のレーザーポインター(ページ送り機能付き)におきまして、
電波法で定める認証番号が表示されていないものがあることが判明いたしました。

本件は電波法における表示上の問題であり、当該製品自体は電波法の技術基準に適合し、
認証も取得しており、品質・安全性に問題はありません。
しかしながら、電波法に規定された表示に修正する必要があるため、対象製品のご注文を一時停止しております。

また、対象製品をお使いのお客様につきましては、製品をお預かりし正しい表示に修正させていただきますので、
下記内容のご確認をお願いいたします。

この度のことで、お客様には大変ご迷惑お掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。
何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【対象品名・品番】

　　※品番の末尾がNかつ電波法の認証番号が表示されていないのものが対象です。
　　 ※対象製品の確認方法については、こちらをご覧ください。

対象製品確認方法.pdf

【対応・お問い合わせ窓口について】

　　 対象製品について、お客様より製品をお預かりさせていただき、表示修正いたします。
　　 詳細につきましては、下記コクヨ窓口にてご案内させていただきます。

　　　・レーザーポインター対応ＷＥＢ窓口（コクヨホームページ）
　　　　 →http://www.kokuyo.co.jp/info/detail/20171113.html
　
　　　・電話受付（コクヨお客様相談室）

　　　◆コクヨお客様相談室
　　　　 フリーダイヤル　0120−201-594
　　　　 受付時間：9時〜17時（土日祝日・年末年始・夏期休業中を除く）

【ご注文の再開予定】

　　2017年11月21日（火）を予定しております。

以上、よろしくお願いいたします。