ティファール電気ケトルの電源プレート無償交換のお知らせ

平素は＠officeをご利用いただき誠にありがとうございます。

＠officeにて取り扱いをし、株式会社グループセブジャパンが輸入販売を行っております

「ティファールの電気ケトル」のうち、２０２１年１０月から２０２４年７月までに

製造された特定の製造ロットにおきまして、電源コードの不適切な使用方法

によって電源プラグが破損し、場合によっては製品をお使いの際に、

コンセント近辺での発煙ないし発火に至る可能性があることを確認いたしました。

つきましては、メーカーにて、該当する電源プレートを、構造の異なる電源プラグを有した

ものに無償交換させて頂きます。

無償交換対象製品を添付文書にてご確認いただき、お手元の商品が合致する場合は、

下記記載のメーカー専用窓口（ＷＥＢサイト：電源プレート無償交換特設ページか、専用フリーダイヤル）にて、お申込みをお願い致します。

ティファール電源プレート無償交換お申込み窓口担当部署

・電源プレート無償交換事務局

　フリーダイヤル　0120-153-020　受付時間：午前９時～午後６時（土日祝日を含む）

・電源プレート無償交換特設ページ（お申込みフォーム）

　https://www.t-fal.co.jp/news/250916-2/